清水器用仨月水中出杂质。杂质水

据崔女士介绍，净水商家在宣扬时称此清水器有保健成效
，器净有利身体健康 ，出运并称清水器过滤芯可运用5年
。用月在运用3个月后，过滤崔女士发现清水器过滤出来的杂质水水中呈现杂质 ，在翻开清水器后发现清水器的净水过滤芯现已发霉
。崔女士问询两位老友后得知
，器净两家的出运清水器也呈现了相同的状况
。商家在宣扬时宣称5年内不需要替换过滤芯 ，用月这才用了3个月就呈现了发霉长毛的过滤状况 
。

崔女士和老友来到该店，杂质水要求为清水器替换过滤芯。净水店东称呈现这种状况是器净运用者操作不妥引起的 ，并非产品的质量问题 ，即便呈现了混浊物也可持续运用 ，不需要替换。崔女士以为此种解说不合理，过滤出的水中呈现了杂质，必定会对人身体健康有影响。崔女士和老友接连去了3次要求替换滤芯，店东都以各种理由不给处理  。无法的崔女士 ，只好到市顾客协会恳求协助 。

消协调停店东赞同退货。

延吉市消协副秘书长许真了解状况后 ，证明了崔女士所反映的状况事实。

许真联络店东处理此事时
，对方仍称净化水中呈现杂质是运用不妥形成的 ，对人身体健康没有影响。当许真问询能否替换过滤芯时，店东表明该清水器的生产厂家在韩国
，无法进行替换和修理。许真向其他出售清水器商家咨询相关常识，了解到一般状况下
，清水器的过滤芯在运用3个月左右或依据水质、水量的不同定时进行替换。

所以  ，许真将店东和顾客约到消协现场调停。通过他耐性的交流和协调，店东总算赞同退货。

许真提示广阔顾客不要轻信商家的夸张 、虚伪宣扬。按卫生部规则，清水器不允许增加功用性资料，也不允许宣扬除清水效果外的其他功用，不允许宣扬有任何医治疾病的效果。所以 ，顾客看到这样的宣扬时不要轻信
，一定要选用取得卫生行政部门答应批阅的清水器
。